Мир бизнеса перевернулся с ног на голову, старые правила не работают и опыт больше не является конкурентным преимуществом… Победа сегодня достается реальным новаторам…
Мэттью Кирнэн
XXI век называют веком «человеческих ресурсов» и «человеческих технологий».
Умение правильно и рационально использовать имеющийся человеческий ресурс, умело применять на практике самые передовые, научно обоснованные человеческие технологии, порой полностью заменяет отсутствие иных стимулирующих развитие бизнеса факторов и, в любом случае, является залогом успеха любого бизнеса, как находящегося в самой начальной стадии своего становления и развития малого бизнеса, так и сложившегося и сформировавшегося крупного, в том числе многоуровневого и многопрофильного бизнеса, гарантируя его дальнейшее развитие и устранение присущих ему структурных проблем.
Немаловажным фактором успеха любого руководителя и любого сотрудника предприятия в современных условиях, независимо от занимаемой им должности и стоящих перед ним функциональных задач, является также умение правильным образом организовать процесс своей работы и работы своих подчиненных, правильно определив цели и приоритеты, умение наладить взаимодействие с другими подразделениями, правильно распределив задачи между каждым отдельным исполнителем и сформировав единую команду единомышленников, работающих на достижение общего результата, умение рационально организовать свое рабочее время и рабочее время исполнителей, эффективно стимулировать инициативность и заинтересованность сотрудников предприятия в конечном результате работы. Также современному руководителю и управленцу необходимо владеть комплексом практических навыков управления, в том числе умением оперативно принимать решения, делегировать полномочия и ответственность, овладеть коммуникативными навыками, умением вести переговоры, в том числе переговоры в жестких условиях, умением убеждать своих оппонентов.
Реализуемая нашим центром эффективных бизнес – технологий программа бизнес – тренингов (коучинга) ориентирована на руководителей и топ-менеджеров предприятий и организаций, а также на менеджеров среднего звена, то есть именно на те ключевые лица, от которых самым непосредственным образом зависит развитие предприятия, его стабильная и эффективная работа, активная роль на рынке реализуемой продукции, оказываемых услуг.
Программа основана, прежде всего, на современных достижениях в области психологии и психокоррекции, нейро – лингвистического программирования, технике коммуникативного взаимодействия.
Коучинг – это путь открытия скрытых ресурсов компании, её команды и первых лиц. Фактически – это переход на новый, высший уровень ведения бизнеса, имеющий стратегическое значение для его успешного развития. На тот уровень, где рождаются не ограниченные привычными и устоявшимися когда-то рамками бизнес – идеи и появляются нестандартные принципиально новые методы их реализации.
Преимущество коуча (тренера) не в том, что он знает бизнес своего клиента лучше, чем сам клиент, а в том, что тренер способен «со стороны» оценить стиль и методы управления конкретного руководителя, сильные и слабые стороны таких методов, выявить межличностные проблемы внутри существующего коллектива, организационные и координационные противоречия как между отдельными сотрудниками единого коллектива, так и между структурными подразделениями предприятия. Иными словами, коуч определяет, прежде всего, внутренние причины, препятствующие развитию предприятия, ограничивающие его потенциал и вырабатывает методы устранения таких причин, а также выявляет имеющиеся у руководителей предприятия и коллектива работников сильные и рациональные позиции, скрытые ресурсы, потенциальные возможности и помогает наиболее эффективным способом реализовать их.
Сам по себе коучинг - это основанная на современных научных данных система приемов и методов, направленных на развитие потенциала как отдельной личности, так и группы совместно работающих людей, устранение причин, ограничивающих, тормозящих развитие, а также на обеспечение максимального раскрытия и эффективной реализации этого потенциала. Коуч, прежде всего, помогает клиенту сформулировать цель, оценить ситуацию и ресурсы, выбрать оптимальный путь достижения цели, сформировать пошаговый план действий.
"Коучинг высвобождает людей на то, чтобы они принимали более смелые, более рискованные и значительные решения, более выгодные проекты и действия. Коучинг поощряет людей взять на себя более смелые, более рискованные проекты, которые в итоге могут оказаться значительно более доходными, чем можно было вообразить вначале" /The Wall Street Journal/.
Предлагаемая специалистами консультационно – обучающего центра «Линкс – психолоджи» программа тренингов ориентирована на руководителей и менеджеров высшего звена (топ – менеджеров), менеджеров среднего звена и способствует увеличению ресурсов руководителей, менеджеров как личностных так и профессиональных в процессе подготовки к значимому прорыву. Это мощный механизм осознания, целенаправленного обдумывания и принятия решений, как в бизнесе, так и в повседневной жизни. Задача тренингов также заключается в том, чтобы помочь их участникам в постановке четких целей и временных рамок, в которых эти цели должны быть достигнуты.
Ориентированная на менеджеров компании среднего звена программа тренингов на основе данных, получаемых в ходе исследования существующего положения дел в организации, анализа ситуации и способствует осознанию менеджерами среднего звена компании внутренних препятствий на пути к успеху, принятию ответственности, выработке конструктивного подхода к поиску решений, расстановке целевых ориентиров. В процессе тренингов менеджеры компании – клиента приобретают практические навыки в определении имеющихся ресурсов и ограничений, поиске возможных вариантов действий, планировании и реализации того, что требуется для достижения наилучшего результата. Программа тренингов поможет менеджерам среднего звена диагностировать состояние дел в организации, прояснять взаимоотношения в коллективе, оценить лояльность персонала, урегулировать конфликтные ситуации как внутри коллектива, так и в отношениях с партнерами и контрагентами, даст профессиональным управленцам эффективные рычаги повышения мотивации и ответственности подчиненных сотрудников, увеличению результативности работы.
В ходе тренингов применяется "мозговой штурм", используются ролевые игры, приобретаются теоретические навыки и выполняются практические упражнения. Участники постоянно получают обратную связь, как от ведущего, так и от остальных участников группы. Занятия также предполагают активные дискуссии и обмен опытом.